大光山煤業(yè)結(jié)合工作實際采取四項措施提前做好中秋節(jié)、國慶節(jié)和十八屆五中全會期間綜治信訪穩(wěn)定工作，堅決杜絕群訪、集訪等上訪事件發(fā)生。

一是責(zé)任落實。制定維護(hù)單位穩(wěn)定工作預(yù)案，按照層層確保，責(zé)任追究的原則，對突出的矛盾、問題，及時做到有領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，有專人處理，有限時解決，有跟蹤落實。

二是嚴(yán)格排查防范。督導(dǎo)各單位對不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入細(xì)致地排查，對排查出的不穩(wěn)定因素和上訪苗頭，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，明確責(zé)任，努力做到排查一起、消除一起、穩(wěn)定一起，切實將不利于穩(wěn)定的苗頭隱患消除在萌芽狀態(tài)。

三是認(rèn)真搞好接待。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的政治意識，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強信訪接待工作，落實領(lǐng)導(dǎo)接待制度，使上訪群眾能夠隨時向領(lǐng)導(dǎo)反映問題。對群眾反映的問題，要盡快解決，一時難以解決的，要做好耐心解釋，限期解決。對不符合政策或不能解決的問題，做好疏導(dǎo)工作，講清政策，亮明態(tài)度，穩(wěn)定情緒，將上訪人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，把問題解決在基層。

四是嚴(yán)格值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要求各單位要安排好專人值班，保持信息暢通，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確工作職責(zé)，切實維護(hù)“兩節(jié)一會”期間礦區(qū)的安定和諧。