面對(duì)疲軟的煤炭市場(chǎng)環(huán)境,天河煤礦銷(xiāo)售干部擔(dān)壓力長(zhǎng)能力,棄被動(dòng)謀主動(dòng),積極開(kāi)拓煤炭市場(chǎng),新年忙著找客戶,為了銷(xiāo)售而忙碌。
在穩(wěn)住吉安客戶的基礎(chǔ)上,天河煤礦銷(xiāo)售干部首打信息仗,極力掌握市場(chǎng)需求,上新余下贛州跑湖南開(kāi)發(fā)新用戶,增加直銷(xiāo)用戶,構(gòu)建天河煤礦的用戶體系。為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),天河煤礦從調(diào)整采掘方案入手,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把矸石、低質(zhì)煤關(guān)在井底,根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,做好“配煤”文章,有效控制商品煤的灰分,在煤炭出礦前嚴(yán)格質(zhì)量管理,實(shí)行“超灰受罰”;同時(shí)滿負(fù)荷增大洗煤量,以合作方式增設(shè)了一套洗煤線,以銷(xiāo)售洗煤為主規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
以誠(chéng)信促銷(xiāo)售。天河煤礦著力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與客戶溝通,積極聽(tīng)取客戶的訴求,讓客戶買(mǎi)到的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)煤炭本身,以良好的信譽(yù)吸引客戶留住客戶,至今,天河煤礦做到產(chǎn)銷(xiāo)平衡。
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