針對(duì)職工對(duì)班中餐意見多,班中餐測(cè)評(píng)滿意度低的現(xiàn)狀，天河煤礦出重拳，大力整頓班中餐管理工作，并與扎實(shí)開展黨的群眾路線教育活動(dòng)聯(lián)系起來，將其作為職工當(dāng)前最關(guān)心最迫切最需要解決的問題來抓。

一是為進(jìn)一步規(guī)范班中餐管理，提高班中餐的衛(wèi)生質(zhì)量水平，提升職工對(duì)班中餐工作的滿意度，切實(shí)樹立“一切為了安全生產(chǎn)，一切為了井下職工”的班中餐服務(wù)理念，今年五月份，專門制定和下發(fā)了《天河煤礦加強(qiáng)班中餐管理的十條補(bǔ)充規(guī)定》，在制度層面和管理細(xì)節(jié)上進(jìn)行了要求和約束。

二是加大對(duì)班中餐工作的檢查力度，礦班中餐監(jiān)管小組每周對(duì)各分礦班中餐食堂進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量數(shù)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查，向分礦及時(shí)反饋檢查情況并督促整改。尤其對(duì)職工反映的班中餐物資偷盜現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

三是近期專門下發(fā)了《關(guān)于大力整頓班中餐管理工作，切實(shí)維護(hù)職工切身利益》的通知，從八月份開始，對(duì)三個(gè)分礦的班中餐食堂進(jìn)行一次全面集中的治理和整頓。此次班中餐治理整頓工作以查處偷盜班中餐物資和虛報(bào)套取班中餐資金為重點(diǎn)，分別在三個(gè)分礦設(shè)立舉報(bào)箱，以有獎(jiǎng)舉報(bào)的方式鼓勵(lì)職工群眾積極檢舉違反班中餐管理規(guī)定的人和事，營造全員參與班中餐管理和嚴(yán)厲打擊班中餐違紀(jì)行為的氛圍。

四是把獎(jiǎng)懲機(jī)制引入班中餐管理。每季開展一次班中餐滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)中反映出來的問題及時(shí)督促整改并將測(cè)評(píng)結(jié)果與班中餐工作人員的獎(jiǎng)懲掛起鉤來，以激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化對(duì)班中餐的管理。