為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，深化和諧平安礦區(qū)建設(shè)，天河煤礦多措并舉，積極做好排查糾紛矛盾化解工作，切實(shí)做到抓緊、抓好、抓落實(shí)，確保礦區(qū)內(nèi)部和諧穩(wěn)定。

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。排查化解工作由各單位黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，把這一工作擺上議事日程，按照“工作到位、人員到位、責(zé)任到位、措施到位”的原則，加強(qiáng)單位（部門(mén)）之間的聯(lián)系，密切配合，發(fā)揮整體作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，把排查化解工作的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。

2、明確任務(wù)，確保工作措施落到實(shí)處。各單位按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，管好自已的人，看好自已的門(mén)，辦好自已的事，促進(jìn)本單位的矛盾糾紛“排查得早、化解得了、控制得住、解決得好”。                    

3、定期開(kāi)展矛盾糾紛梳理、排查活動(dòng)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛采取領(lǐng)導(dǎo)包案、調(diào)解和解、說(shuō)服教育、心理疏導(dǎo)、幫扶救助等多種形式，依據(jù)法律、政策化解矛盾糾紛，防止矛盾糾紛激化引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定的事端，努力把問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，真正做到“問(wèn)題就地解決、矛盾不上交”。

4、堅(jiān)持源頭預(yù)防，大力改善民生。堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，建立穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，按照“誰(shuí)決策，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)涉及社會(huì)穩(wěn)定和群眾切身利益的重大決策、重大項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立基礎(chǔ)臺(tái)賬、明確評(píng)估范圍、評(píng)估程序，建立領(lǐng)導(dǎo)人員評(píng)估工作責(zé)任體系，從源頭上減少矛盾糾紛。