大光山煤業(yè)公司不斷創(chuàng)新工作思路，靠實責(zé)任、多措并舉，扎實做好常態(tài)化信訪維穩(wěn)工作，為平安新礦建設(shè)營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一是接訪工作常態(tài)化。對領(lǐng)導(dǎo)干部接訪作出剛性規(guī)定，每周五安排公司領(lǐng)導(dǎo)固定接訪時間，其他綜治、信訪成員每天安排1至2人在信訪接待室值班，不留空擋，積極引導(dǎo)群眾自覺守法、遇事找法、訴求方式合法、解決問題靠法。

二是信訪維穩(wěn)工作會議常態(tài)化。研究信訪工作，對接訪和群眾來信來訪情況進行匯總分析研判，分析存在的問題，提出解決的辦法。

三是排查化解工作常態(tài)化。深入開展矛盾糾紛和信訪隱患的排查工作，充分利用法律、法規(guī)、政策調(diào)解等手段，化解各種矛盾糾紛和苗頭隱患。

四是落實責(zé)任常態(tài)化。從信訪管理、責(zé)任追究、協(xié)調(diào)處理等方面規(guī)范信訪維穩(wěn)工作，落實工作責(zé)任。對排查出的問題登記造冊，分類整理，處理督辦，實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，做好重點人員的穩(wěn)控工作，提高工作實效。