一名下井工人因家庭瑣事與妻子吵架后,下井工作時(shí)情緒低落,在工作過(guò)程中工友多次提醒他要注意安全,處理身邊的安全隱患,可他置之不理,結(jié)果在打風(fēng)鎬過(guò)程中,被一塊冒落的矸石打成了重傷,雖然揀回了一條性命,但從此終生與輪椅為伴。
在煤礦許多安全事故的發(fā)生,都源自于員工的不良心理狀態(tài)。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),煤礦安全管理者就要時(shí)刻關(guān)注員工的心理健康,及時(shí)化解矛盾,讓員工以健康的心理狀態(tài)投入生產(chǎn)。筆者在采掘一線擔(dān)任管理工作多年,曾多次參與類似事故分析,總結(jié)了員工的心理安全隱患主要表現(xiàn)的幾個(gè)方面。
一是少數(shù)員工對(duì)安全持有不正確的認(rèn)識(shí),存在“生死天注定”、“命運(yùn)決定一切”、“命里注定的事,再小心也沒(méi)用”的錯(cuò)誤思想。對(duì)于這類聽(tīng)天由命的員工,除了要加強(qiáng)其安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)教育外,還要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)知識(shí)教育,用辯證唯物主義端正其思想,打破其心理障礙,樹(shù)立正確的安全理念。
二是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在組織生產(chǎn)過(guò)程中,態(tài)度蠻橫,出口傷人,造成員工心理緊張,心理產(chǎn)生不良情緒,怕做錯(cuò)事會(huì)挨領(lǐng)導(dǎo)的罵,結(jié)果忙中出錯(cuò)造成傷害。還有的管理人員違章指揮,員工被迫服從,心中帶著情緒,甚至怨恨進(jìn)行工作也會(huì)造成傷害事故。所以管理人員在提高管理水平的基礎(chǔ)上,還要提高組織生產(chǎn)科學(xué)調(diào)度的能力,杜絕違章指揮,做到按章指揮,按章調(diào)度。同時(shí)還要提升自身的綜合素質(zhì),學(xué)會(huì)對(duì)員工情緒察言觀色,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)解釋,減輕員工心理壓力,及時(shí)消除員工的抵觸情緒。
三是受井下工作環(huán)境的影響。由于井下工作環(huán)境空間小,作業(yè)受到限制,經(jīng)常會(huì)給心理上造成不適的感覺(jué),特別在人有情緒的情況下,這種感覺(jué)更加突出。有的生產(chǎn)一線任務(wù)重,人員少,導(dǎo)致員工疲勞作業(yè),長(zhǎng)期得不到關(guān)心愛(ài)護(hù),也是引發(fā)員工產(chǎn)生情緒,出現(xiàn)怨言的根源。所以管理人員應(yīng)多關(guān)心員工的工作和生活疾苦,努力為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境。
心理安全隱患是隱形的,是生產(chǎn)中最大的安全隱患。煤礦安全管理只有提升綜合素質(zhì),提高安全管理水平,切實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的心理安全隱患,讓員工有健康的安全心理,才能真正確保安全生產(chǎn)。
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