5月27日，公司綜治信訪干部培訓(xùn)在新余市委黨校圓滿結(jié)束。來自公司11個權(quán)屬單位的45位綜治信訪干部參加了為期三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

公司黨委書記康峰在開班典禮上強(qiáng)調(diào)，企業(yè)當(dāng)前面臨“形勢危、問題多、任務(wù)重”的壓力。為了保住企業(yè)生存，保住職工的合法權(quán)益，在當(dāng)前異常困難的條件下，必須遵循“兩優(yōu)”即優(yōu)化采掘方案、優(yōu)化勞動組織實施“減頭減面減水平、減人減員減支出”。當(dāng)前“形勢很明了，問題很嚴(yán)重，任務(wù)很艱巨；坐等行不通，不改沒出路，轉(zhuǎn)型勢必行”，只有通過“產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移，人員大轉(zhuǎn)移”來實現(xiàn)企業(yè)扭虧脫困；二是通過綜治信訪干部培訓(xùn)實現(xiàn)“看得見、記得牢、用得上”的效果。綜合信訪工作要做好超前研判，充分估計，規(guī)范運(yùn)行。各單位要盡快完成信訪辦規(guī)范化建設(shè)，按照信訪辦規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。三是要保證培訓(xùn)質(zhì)量?！奥牭枚W(xué)得進(jìn)、用得好”，重點是培訓(xùn)綜治信訪干部的業(yè)務(wù)技能，通過“拾遺補(bǔ)缺”提高業(yè)務(wù)水平。

人力資源部部長嚴(yán)發(fā)泉、綜治保衛(wèi)部部長龍志、信訪辦副主任肖佳萍分別講授了《工傷保險政策釋義》、《綜治工作規(guī)范化建設(shè)》、《如何做好新時期信訪工作-信訪務(wù)實操作》等務(wù)實業(yè)務(wù)課程、理論實踐課程，并分組研討課題，互動交流。

公司副總經(jīng)理鄧灶生認(rèn)為，此次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，成效明顯。他還就當(dāng)前及今后一個時期的工作做了部署：一是強(qiáng)化新常態(tài)下信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任意識。要求認(rèn)真落實好信訪維穩(wěn)主體責(zé)任，壓實單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，各級信訪干部要用“真心、耐心、善心”做好工作；二是準(zhǔn)確把握信訪維穩(wěn)工作的特點和規(guī)律。樹立大信訪意識，建立完善信息員網(wǎng)絡(luò)體系，高度重視輿情管理，做好預(yù)案和預(yù)防，及時化解矛盾糾紛；三是堅持問題導(dǎo)向。認(rèn)真做好每一位涉事者的思想、教育、引導(dǎo)等工作，努力營造和諧的礦區(qū)氛圍。堅持用 “熱心、細(xì)心、誠心”對待和解決化解問題；四是要包案化解，規(guī)范接訪。各單位要持之以恒地落實好每周不少于2次的領(lǐng)導(dǎo)接訪日，信訪、綜治、人力、法務(wù)等部門要認(rèn)真組織，積極參與；五是抓好責(zé)任追究。按照公司下發(fā)的責(zé)任追究辦法，望各單位要認(rèn)真排查，積極調(diào)處，扎實化解，保證責(zé)任追究實施到位。